Autor: Jaime López-Chicheri -

E-commerce, Revenue Management, web 2.0 y otros temas turísticos de interés

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No quiero ser pesado con el “autobombo” pero hoy me he llevado otra sorpresa en la Comunidad Hosteltur y es que como veis en la imagen aparezco como Blog destacado, post destacado y con un galardon!

Siguo diciendo que ójalá muchas empresas funcionasen así con sus empleados

Espero con este comentario animar a aquellos que todavía no se atrevén a comentar, si ir mas lejos el otro día un Alumno me sorprendió con un gran comentario en uno de los foros que tenemos en el CESAE a cerca del Revenue Management, me dijo que conocía mi blog, que me seguía en las comunidades Hosteltur y Turismo 2.0 y que, cito textualmente  “Yo nunca he intervenido por que me suelo mantener en un segundo plano.. el nivel esta muy alto.”

Creo que si se decidiera a intervenir podría enseñarnos muchas cosas y aprender muchas otras, tanto el como muchos otros lectores que todavía no se han animado.

¡ANIMO AMIGOS! AQUI ESTAMOS PARA APRENDER MAS QUE PARA ENSEÑAR

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El otro día fue para mí un día extraordinario.

La Comunidad hosteltur premia la participación desinteresada de sus miembros con un sencillo programa de Galardones a los que cualquier miembro tiene acceso en base a su comportamiento y actividad en la comunidad.

Ésta vez le ha tocado a mi blog el galardón de DESTACADO. No es que me vayan a dar “un oscar” pero realmente es un factor diferencial frente a otras comunidades que hace que los miembros vean un reconocimiento en su “trabajo”, continúen participando y sean cada vez más fieles.

Este sistema aplicado de alguna manera al entorno de la empresa, y teniendo en cuenta que estas cuentan con más recursos para “recompensar” a su cliente interno podría convertirse en un factor de éxito y diferenciación.

Conozco algunas (pocas) empresas que disponen de políticas similares y doy fe de que realmente funcionan.

Esto ya me había hecho suficiente ilusión, y de alguna mantera me fidelizó aún más pero no fue todo.

Escuchando el Turispod Nº 48 a mitad de programa, en el habitual repaso a los posts más interesantes los amigos Jimmy Pons y Jordi Ruiz mencionan mi artículo (una mera recopilación de artículos de otros) y lo alaban como si hubiera hecho algo extraordinario.

Ni Turispod (para mi el mejor podcast que he escuchado hasta ahora) ni la Comunidad Hosteltur (que junto con Turismo 2.0 es para mi la mejor comunidad de profesionales del turismo que hay) tienen ya que fidelizarme pues ya soy lo suficientemente fiel, pero se agradece mucho este tipo de reconocimientos.

Supongo que a la mayoría de vosotros os ha pasado lo mismo y por eso en nombre de todos digo:

¡GRACIAS HOSTELTUR Y TURISPOD!

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Jaime López-Chicheri -

E-commerce, Revenue Management, web 2.0 y otros temas turísticos de interés

El día 17 de Febrero del año pasado creaba mi primer post en un “blog” (término que me sonaba a chino) sobre la importancia de llevar a cabo predicciones fidedignas como primer paso para conseguir maximizar el Revenue de nuestro negocio; nacía “el blog del E-commerce & Revenue Management”, primero con la coletilla “.blogspot”, a mitad de año decidí adquirir mi propio dominio (jaimechicheri-revenuemanagement.com) y por fin hace muy poquito migré de Blogger a WordPress.

La verdad es que no tenía muy claro si este post sería el único que escribiría, al fin y al cabo…los que escriben son los periodistas escritores y demás, ¡pero no los hosteleros!

Parece que fue ayer pero ya ha pasado un año y recapitulando puedo decir que me alegro muchísimo de haber “parido” este blog aquel 17 de Febrero y darle continuidad.

A día de hoy puedo decir que me siento orgulloso pues, a pesar de lo modesto de mi blog recibo entre 50 y 100 visitas diarias (a demás de los que me leéis a través de Turismo 2.0, Comunidad Hosteltur, y Boletín turístico), he publicado más de 100 posts y sobre todo…he hecho una gran cantidad de amigos interesados en los temas que a mi me interesan con los que debatir y que de otra manera difícilmente hubiera hecho.

Este post suena un poco a “autobombo” pero nada más lejos de la realidad. Sus objetivos son 2:

• Felicitar a mi blog por este, su primer cumpleaños.

• Animar a todos aquellos que tengan cosas que contar pero que por miedo, desconocimiento o vergüenza no se atreven a dar el paso que di yo aquel maravilloso 17 de Febrero.

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Jaime López-Chicheri -

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