El Blog de Jaime L.-Chicheri

Hace algo mas de un mes mantuve una interesante reunión con Stanley Bendelac, gran profesional que entre otras cosas es consejero de IDEAS4ALL una interesante comunidad de la que me gustaría hablaros hoy.

Se trata de un espacio en el cual los usuarios pueden plantear ideas sobre cualquier modelo de negocio ante las cuales los usuarios pueden votar positiva o negativamente y aportar su opinión respecto a ellas.

Como no, nada más darme de alta en la plataforma mi primer criterio de búsqueda fue “Hotel”.

Fue interesante ver que se habían planteado algo más de 200 ideas que respondían a este criterio, tanto de profesionales del sector como de clientes que plantean opciones para conectar más con ellos y adaptarse más a sus necesidades.

Las personas tienden a entender el Revenue Management (tema sobre el que habitualmente versan mis posts) como “numeros, numeros y mas numeros” y no se dan cuenta de que el Revenue Management consiste básicamente en detectar las necesidades del cliente y crear un producto adecuado en base a ellas.

Por ello os animo a los hoteleros a buscar en esta web dicho criterio y ver que necesidades tienen vuestros clientes y tratar de satisfacer aquellas que consideréis viables en vuestros negocios.

Como siempre espero que esta información sea útil para vosotros.