MASTERS PARA HOTELEROS: REVENUE MANAGEMENT Y MARKETING ONLINE EN GALICIA Y VALENCIA

Hola Amig@s,

Como sabéis quienes me seguís soy un apasionado de la formación. A lo largo de la vida de este blog he ido informando a mis lectores de mis proyectos relacionados con este área y con este post sigo la misma línea que hasta ahora.

Escribo este post para comunicar que en los próximos meses colaboraré como formador en Revenue Management en el Máster en Dirección e Innovación Hotelera (MDHI) de Florida Universitària con quienes llevo colaborando desde hace ya algunos años y en el Máster en Gestión y Comercialización de Empresas Hosteleras del Instituto tecnológico empresarial de Caixa galicia como profesor del área de Marketing online.

Disponéis de toda la información de ambos proyectos pinchando en los links del parrafo anterior, no obstante si estáis interesados en contactar conmigo para cualquier tema relacionado con ellos podéis contactar conmigo a través de cualquiera de estas vías.

Estos no son los únicos proyectos que tengo para lo que queda de este año y del siguiente, poco a poco os iré informando de nuevos e interesantes proyectos.

Espero tener la posibilidad de enseñaros algo y aprender mucho de vosotros.

LA DISTRIBUCIÓN HOTELERA

Las bases fundamentales para la maximización de beneficios de un establecimiento hotelero en cuanto a comercialización hotelera se refiere pasan por la definición de una estrategia de distribución de un hotel en la cual el Revenue Management,comercialización offline y e-commerce son imprescindibles para su consecución, dicha estrategia debe formar parte delPlan de Negocio del hotel.

Existe la tendencia a identificar distribución con “estar presente en el mayor número de canales”, esto es un error en ocasiones muy graves. Estar presente en canales sin un análisis previo puede derivar en:

• Consumo innecesario de recursos
• Relacionarse con partners de dudosas prácticas que pueden perjudicar tu política de precios

Muchas veces nos encontramos con que dichas estrategias están separadas este post surge de la necesidad de diferenciar entre Distribución, Comercialización y Revenue Management.

Resumiendo brevemente estos tres puntos podríamos decir que:

• Revenue Management: Fija la cantidad de inventario a comercializar, el momento de venta y para cuando se realiza esta y el  valor del producto hotelero
• Comercialización: Define cómo y a quién llega el producto hotelero
• Distribución: define las vías y canales por las que el producto hotelero llegue a los clientes.

Todo ello conforma el engranaje de ventas en una cadena u hotel y debe responder a estrategias compatibles y unificadas.

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