Desde CESAE hemos seguido estos meses la evolución de este experimento que actualmente solo funciona puntualmente en las búsquedas realizadas desde Google.com.

Parece que por el momento el proyecto está parado ya que, desde que se anunció no hemos podido volver a ver la búsqueda tal y como se muestra en la imagen, es decir, con precios asociados a la búsqueda.

Las herramientas de geolocalización son cada vez más utilizadas por los viajeros y los hoteleros se están dando cuenta de ello, de hecho es habitual que los primeros utilicen google maps como primera herramienta para buscar un establecimiento.

Google anunciaba que desde la propia aplicación de google maps se podrá incluso seleccionar las fechas de estancia y el modelo de relación con el hotelero funcionará en base a Pay Per Click, es decir más similar a un modelo de afiliado que a una OTA reduciendo así considerablemente los costes de intermediación para los establecimientos que decidan apostar por esta fórmula.

Esta nueva aplicación cambiará la forma en la que se muestran los resultados en google maps, hasta el momento el algoritmo se basaba en la relevancia de los terminos de búsqueda introducidos y la distancia al lugar buscado entre otros factores, ahora el modelo será más similar al que adwords utiliza.

Consideramos que se trata de una buena oportunidad para el hotelero pero quizás sea complicado para este aparecer en los resultados de estas búsquedas de manera directa ya que es bien sabido que las diferentes OTAS destinan enormes cantidades de dinero a este tipo de publicidad y no se lo pondrán nada fácil al hotelero.

POST ORIGINAL

1.- Google incluye, como siempre enlaces patrocinados, Bing no lo hace.

2.- Google permite la opción Preferencias, Bing no. (Por cierto, acabo de descubrir esta función)

3.- Las opciones avanzadas de Google tienen algunas posibilidades más que las de Bing

4.- Bing propone en sus primeras posiciones 3 empresas dedicadas a esta técnica (todas españolas y de Barcelona), Google no lo hace hasta la 3ª posición premiando en primer lugar a Wikipedia y en segundo lugar un artículo publicado en 2006 por el diario Clarín (uno de los primeros que leí cuando decidí interesarme por esta materia)

5.- Google encuentra 26.700.000, Bing 34.200.000

Si en lugar de Revenue Management, buscamos Yield Management vemos que en ninguno de los dos buscadores aparecen algunos de los líderes del mercado español en esta materia que si que aparecían bajo el término Revenue Management , curioso ya que si comparamos en Google Insights ambos términos en España se busca una media de 49 búsquedas diarias sobre Yield management y 34 sobre Revenue Management.

¿Sacamos conclusiones?

¡Si te interesa el E-commerce, Revenue Management Marketing y Distribución hotelera no dejes de suscribirte a mi blog!

Dicha herramienta dispone de un amplio listado de días festivos de diferentes países.

Una vez tengamos claro a los mercados a los que nos queremos dirigir esta herramienta puede ayudarnos a conocer con antelación las fechas en las que nuestros mercados emisores tienen vacaciones y de esta manera poder definir estrategias segmentadas para cada uno.

A muchos os parecerá irrelevante esta información puesto que ya utilizáis esta herramienta u otras fuentes para conocer esta información pero para los que no. ¡ahí queda!

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Es por ello que os recomiendo dedicar un tiempo a leeros esta guía práctica de cómo entender a Google.

Podéis encontrar la guía en el siguiente link

http://www.google.com/support/conversionuniversity/

Espero que esta información os sea de utilidad.

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Jaime López-Chicheri -
E-commerce, Revenue Management, web 2.0 y otros temas turísticos de interés