Yo no lo asumo, lo asume todo el sector, yo defiendo que hay otras maneras de competir, ademas del precio.

En cuanto a tu pregunta “Si un competidor baja los precios para obtener mayor cuota de mercado y verse así expuestos a un mayor número de clientes, que pasaría si la calidad de su producto es equivalente a la del nuestro”

Pues que este generaria una mayor cuota de mercado a corto plazo (aunque no toda la que el espera, ten en cuenta que el cliente viaja menos y se ha demostrado que la sensibilidad al precio del cliente no genera gran demanda) , ahora te pregunto yo:

Ejemplo de hoteles:

Si el cliente esta acostumbrado a pagar en el hotel A y en el Hotel B 150 € y los hoteles llevan a cabo las siguientes estrategias:

Hotel A, reduce precios a 130 (una reduccion logica por la crisis) y a determinados segmentos que detecta que son mas sensibles al precio y que esto generaria demanda les hace un descuento mayor o una estrategia de 3×2 por ejemplo en la cual el precio publico no se ve afectado, y a otros no sensibles al precio les muestra valores añadidos, paquetes etc.

Hotel B, reduce precios a 130, ve que no incrementa su demanda y los reduce a 100 y asi sucesivamente, es decir solo utilizando estrategia de precio

Cuando nos recuperemos de la crisis

¿que hotel tendra mas facil volver a los niveles de precio previos?
¿el cliente de que hotel se vera mas engañado cuando ambos vuelvan al precio de 150?
¿que hotel percibira el cliente como de mayor calidad?

En el caso que planteas de las low cost, creo que el tema esta en el “casi” de tu frase “…estas compañías vienen a ofrecer casi los mismos niveles de calidad…”

En el sector hotelero ese casi no existe, los low cost estan claramente diferenciados de otros productos, en las lineas aereas me temo que (salvando excepciones) muchas veces es dificil diferenciar el low cost

Para terminar de comentar tu interesantisimo comentario quiero hacer alusion a esto que dices de que “el precio viene definido por el mercado”

¿es asi realmente? es el cliente quien va a un bar y dice “esto vale 1 € pero yo quiero pagar 50 cts”, o en un cine? o en un supermercado?

Creo que no debemos cerrarnos a esta afirmacion y por lo menos debemos intentar otras estrategias. No soy una persona ilogica, por supuesto que en cierta manera hay que bajar precios, pero hay que saber a quien, cuanto, cuando, como y porque

Gracias por la enhorabuena

Feliz alo a tod@s!

Interesante punto de vista, de todas formas creo que asumes que el cliente se guía única y exclusivamente por el precio de mercado a la hora de valorar la calidad y utilidad de un producto. Si un competidor baja los precios para obtener mayor cuota de mercado y verse así expuestos a un mayor número de clientes, que pasaría si la calidad de su producto es equivalente a la del nuestro?
Trabajo en el sector aéreo y creo que un claro ejemplo de esto son las low-cost dominantes. Pongo como ejemplo los viajeros de negocios, si estas compañías vienen a ofrecer casi los mismos niveles de calidad en aquellos atributos más valorados por la mayoría de este tipo de cliente (frecuencia, puntualidad o flexibilidad) no crees que despues de la crisis habrán captado más cuota de mercado incluso con la recuperación de los precios? Desde mi punto de vista y siempre que estemos convencidos de la calidad de nuestro producto las crisis pueden presentar grandes oportunidades a la hora de captar nuevos clientes que fidelizar a nuestra marca.
Retomando el encabezado del artículo, creo que todos estaremos de acuerdo en que en entornos competitivos el precio viene definido por el mercado y por tanto reducir precios sí puede ser parte de un correcto revenue management si el objetivo es estimular la demanda o captar cuota de mercado pensando incluso en la ganancia a largo plazo.

un saludo y enhorabuena por tu blog

Un saludo.

El problema es que no podemos decir “los que no han tirado los precios” porque lo han hecho practicamente todos.

Creo que le problema es de raiz; Hay que empezar por concienciar a los hoteleros de que a largo plazo esta estrategia es dañina. Los hoteles piensan como individuos y se olvidan de que ademas deben pensar como destino.

Estas practica dañan al destino, este pierde la percepcion del cliente como un destino de calidady por eso ahora se nos compara con destinos emergentes con mucha menor calidad que nuestro porducto

Un saludo, aprovecho para desearte feliz navidad y año nuevo!

Es un placer compartir puntos de vista con profesionales de otros modelos de negocio, siempre viene bien tener visiones más objetivas. Ojo, no estoy diciendo que en tiempos de crisis no haya que bajar precios pero si es necesario saber ¿aquien? y ¿porque?

Abrazos