Comentarios en: DEBATE INTERESANTISIMO: REVENUE MANAGEMENT EN LINEAS AÉREAS VS. HOTELES http://www.jaimechicheri-revenuemanagement.com/2009/11/17/debate-interesantisimo-revenue-management-en-lineas-aereas-vs-hoteles/ Sobre Marketing en Internet, E-Commerce y Revenue Management Tue, 31 Jan 2012 04:09:48 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Por: Jaime Lopez-Chicheri http://www.jaimechicheri-revenuemanagement.com/2009/11/17/debate-interesantisimo-revenue-management-en-lineas-aereas-vs-hoteles/#comment-266 Jaime Lopez-Chicheri Thu, 26 Nov 2009 12:56:56 +0000 http://www.jaimechicheri-revenuemanagement.com/?p=718#comment-266 Estimado Matias, Yo tambien pienso que este debate es interesantisimo, por ello he decidido que lo ideal es contar con la participacion de muchos mas profesionales del otros sectores relacionados con el turismo. En el siguiente ling puedes encontrar un interesante debate que se ha generado y en el cual me encantaria contar con tu participacion con el fin de tener una vision mas http://comunidad.hosteltur.com/post/2009-11-17-debate-interesantisimo-revenue-management-en-lineas-areas-vs-hoteles Espero verte por alli! Estimado Matias,

Yo tambien pienso que este debate es interesantisimo, por ello he decidido que lo ideal es contar con la participacion de muchos mas profesionales del otros sectores relacionados con el turismo.

En el siguiente ling puedes encontrar un interesante debate que se ha generado y en el cual me encantaria contar con tu participacion con el fin de tener una vision mas

http://comunidad.hosteltur.com/post/2009-11-17-debate-interesantisimo-revenue-management-en-lineas-areas-vs-hoteles

Espero verte por alli!

]]> Por: Matias Correa http://www.jaimechicheri-revenuemanagement.com/2009/11/17/debate-interesantisimo-revenue-management-en-lineas-aereas-vs-hoteles/#comment-265 Matias Correa Thu, 26 Nov 2009 12:34:38 +0000 http://www.jaimechicheri-revenuemanagement.com/?p=718#comment-265 Sres., Me parece interesantísima la discusión. Creo que tengo harto que aportar. Yo tengo 7 años de experiencia en LLAA, 3 en American Airlines, en las áreas de RM Internacional (Mexico) y en el Revenue Oportunity Group, además de cuatro años en Lan Airlines, promero a cargo de los sistemas de RM y después a cargo de RM para la rutas domésticas de Lan en Chile, Perú y Argentina. Ahora estoy dedicado a la consultoría con foco en hoteles en Latinoamérica, en las áreas de RM y distribución. Tengo varios comentarios: No veo gran diferencia entre el uso de sistemas automatizados basados en algoritmos de forecasting y optimización matemática entre los hoteles y las LLAA. El tema del O&D en las LLAA es análogo al de las longitudes de estadía (LOS) en los hoteles. Creo que la poca penetración de lo sistemas los hoteles se debe principalmente a la atomización de la industria. Hay pocas cadenas de hoteles que manejen US$20 billones de ventas, o incluso US$2 billones, como Lan. Esto tiene varias implicaciones para los sistemas: Primero, no hace mucho que existen tecnologías (como ASP o SAAS como lo llaman ahora) para poder hacer accesible esta tecnología para un hotel. Segundo, la complejidad de optimizar un hotel de 100 habitaciones es comparable a la de optimizar un despegue de 100 asientos. En AA yo tenía un compañero (flight analyst) que manejaba 200 despegues diarios. ¿Cuantas cadenas hoteleras tienen 200 hoteles? No muchas. Esto hace que además el cargo de Revenue Manager suele ser menos que un full time equivalent, y, por lo tanto, manejado por una persona con otras responsabilidades. Me parece interesantísima la discusión y me voy a mantener atento, pero por ahora tengo que irme a una reunión con un cliente, en este caso una empresa de cruceros exóticos. Nos vemos, Matías Correa Sres.,

Me parece interesantísima la discusión. Creo que tengo harto que aportar. Yo tengo 7 años de experiencia en LLAA, 3 en American Airlines, en las áreas de RM Internacional (Mexico) y en el Revenue Oportunity Group, además de cuatro años en Lan Airlines, promero a cargo de los sistemas de RM y después a cargo de RM para la rutas domésticas de Lan en Chile, Perú y Argentina. Ahora estoy dedicado a la consultoría con foco en hoteles en Latinoamérica, en las áreas de RM y distribución.

Tengo varios comentarios:

No veo gran diferencia entre el uso de sistemas automatizados basados en algoritmos de forecasting y optimización matemática entre los hoteles y las LLAA. El tema del O&D en las LLAA es análogo al de las longitudes de estadía (LOS) en los hoteles. Creo que la poca penetración de lo sistemas los hoteles se debe principalmente a la atomización de la industria. Hay pocas cadenas de hoteles que manejen US$20 billones de ventas, o incluso US$2 billones, como Lan. Esto tiene varias implicaciones para los sistemas: Primero, no hace mucho que existen tecnologías (como ASP o SAAS como lo llaman ahora) para poder hacer accesible esta tecnología para un hotel. Segundo, la complejidad de optimizar un hotel de 100 habitaciones es comparable a la de optimizar un despegue de 100 asientos. En AA yo tenía un compañero (flight analyst) que manejaba 200 despegues diarios. ¿Cuantas cadenas hoteleras tienen 200 hoteles? No muchas.
Esto hace que además el cargo de Revenue Manager suele ser menos que un full time equivalent, y, por lo tanto, manejado por una persona con otras responsabilidades.

Me parece interesantísima la discusión y me voy a mantener atento, pero por ahora tengo que irme a una reunión con un cliente, en este caso una empresa de cruceros exóticos.

Nos vemos,
Matías Correa

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