Este es un ejemplo de una política de RRHH totalmente enfocada a la web 2.0 tomando en alta consideración al cliente interno.

Parece que realmente funciona aunque quien sabe, igual es todo un espejismo…

Os dejo el enlace de su web (http://www.imkimpton.com/) investigad, sacad vuestras propias conclusiones y si lo veis procedente plasmadlas en este debate

Adjunto un nteresante artículo de diarioresponsable.com en el que se menciona un estudio que indica que, aunque muchas de las empresas entienden la importancia de gestionar la reputación online de estas pocas estan preparadas para ello. 

Me llama la atención que Uno de los primeros puntos de este artículo dice lo siguiente:

“Aproximadamente un 63% de las empresas no sigue ningún tipo de política que regulen la aparición de la marca en los blogs de sus empleados”

Lanzo al aire la siguiente pregunta: “¿Es legal y ético ejercer este tipo de control sobre la libertad de expresión de los empleados en sus blogs personales?

Podeis ver el articulo al completo en el siguiente link:

http://www.diarioresponsable.com/20080811-falta-preparacion-ante-un…

He recibido ya 2 veces en mi dirección de correo personal un mail con el texto que podéis ver abajo supuestamente enviado por una amiga mía promocionando la web http://www.emarket-electron.com/.

Trás comentar con ella si me lo había enviado deliberadamente me confirma que no…

No entiendo el sentido de este tipo de SPAM y me da miedo pensar como hacen estas empresas para meterse en tu e-mail personal y enviar sin tu consentimiento dicha información. Si hacen esto, ¿que les impide revisar tus mensajes personales y obtener información confidencial que solo el usuario debería tener?

Me llama la atención la dirección del correo electronico de su web: @hotamil.com en vez de @hotmail.com…profesionales como la copa de un pino!Supongo que a la hora de contratar sus servicios obtendrás el mismo grado de profesionalidad.

A todas las empresas chinas que poco a poco van interactuando con otros mercados…Amigos, esta no es la manera.

En fin…más de lo mismo…

Me callo por miedo a que hagan como en aquella pelicula de will smith o en aquella otra de Sandra Bullock que se meten en su vida OnLine y les hacen desaparecer como personas.

;-D

Welcome to our companysite : http://www.emarket-electron.com/We are a large electronics product ssale company that locates in China. Our vision is to grow and expand the market to share with our customers.We treasure a long term business partnership. Quality and prestige are the most important for us.We mainly sell our products to those countries: USA,UK,Germany,Italy,Sweden,France,Canada,Australia,South American, etc.Products the best selling:Homepage About us Contact us Transportation Service IntelligenceSITE : http://www.emarket-electron.com/MSN: emarketelectron@hotamil.comAddress: http://www.emarket-electron.com/postcode: 473000 Copyright2004-2008, All Rights Reserved

SAS, empresa lider en Business Intelligence y analítica web adquiere IDeaS, uno de los principales proveedores de software de revenue management del sector hotelero.

Esta adquisición no hace mas que confirmar la importancia que esta adquiriendo el RM en dicho sector que cada vez se va dando cuenta de la necesidad de ofrecer una variedad de tarifas basadas en las necesidades del cliente con dos fines;

Máximizar la rentabilidad de los espacios hoteleros

Ofrecer al cliente lo que necesita en base a sus necesidades.

Podéis ver el artículo al completo pinchando en el siguiente link:

A través de una discusión en wiwih (comunidad en la que recomiendo a cualquier persona involucrada en decisiones de precios en hoteles) planteada por Olivier Van Serveyt Revenue Manager de Thon Hotel Brussels City Centre (Belgium) me encuentro con una opinión de Ahmed Mahmoud Director de Revenue management Starwood en Arabia Saudi que refleja exactamente el mensaje que un Revenue Manager debe saber transmitir a sus clientes en relacion a este tema.

El mensaje es claro y sencillo y consiste en hacerle entender que es el quien decide la fecha en la que quiere alojarse o disfrutar de los servicios de un hotel, pero es decisión del hotelero establecer a que tarifa.

En mi opinión es justo para ambas partes. Debemos tener en cuenta que, como en la mayoría de negocios susceptibles de Revenue Management la demanda varía según que momento del año y que es deber de la persona responsable de la fijación de precios sacar el máximo rendimiento de sus espacios cada día/ hora etc.

Si estáis interesados en seguir y participar en este debate podéis hacerlo en el siguiente link: